วันอาทิตย์ที่ 19 มิถุนายน พ.ศ. 2554

ระบบและตัวแบบ

      1. ความหมาย
      ระบบ(System) หมายถึง ชุด(Set) ของส่วนประกอบ(Element) ที่มีลักษณะสัมพันธ์กัน โดยดำเนินงานร่วมกันเป็นกลุ่มเพื่อให้บรรลุจุดประสงค์ หรือเป้าหมายที่ตั้งไว้
      ระบบ(System) ประกอบด้วย วัตถุประสงค์ (Objective) ปัจจัยนำเข้า (Input) กระบวนการ (Process) และผลผลิต (Output)
      + ระบบ (System) จะเน้นที่กระบวนการ หมายถึง ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่มีการกำหนดอย่างชัดเจนว่าต้องทำอะไรบ้าง เพื่อให้ได้ผลออกมาตามที่ต้องการ ขั้นตอนการปฏิบัติงานจะต้องปรากฎให้ทราบโดยทั่วกัน ไม่ว่าจะในรูปของเอกสารหรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์ หรือโดยวิธีการอื่น ๆ (คู่มือการประเมินคุณภาพการศึกษาของ สกอ.)
      + กลไก (Mechanism) หมายถึง สิ่งที่ทำให้ระบบมีการขับเคลื่อนหรือดำเนินอยู่ได้ โดยมีการจัดสรรทรัพยากร มีการจัดองค์การ หน่วยงาน หรือกลุ่มบุคคลให้เป็นผู้ดำเนินงาน เช่น การแต่งตั้งผู้รับผิดชอบมาดำเนินการ ควบคุมกิจกรรมให้เป็นไปตามแผนงาน โดยมีรายงานการประชุมคณะทำงาน รายงานผลการดำเนินการ การประเมินระบบ และสรุปผลการดำเนินงานตามระบบที่กำหนดไว้
      + ผังงาน (Flowchart) หมายถึง รูปภาพ (Image) หรือสัญลักษณ์(Symbol) ที่ใช้เขียนแทนขั้นตอน คำอธิบาย ข้อความ หรือคำพูด ที่ใช้ในอัลกอริทึม (Algorithm) เพราะการนำเสนอขั้นตอนของงานให้เข้าใจตรงกัน ระหว่างผู้เกี่ยวข้อง ด้วยคำพูด หรือข้อความทำได้ยากกว่า

      2. สิ่งที่เกี่ยวข้องกับระบบ
    1. สภาพแวดล้อม (Environment)
    2. ระบบ (System)
    3. ส่วนประกอบของระบบ (System Elements)

    mindmap

      3. ประเภทของระบบ
    1. ระบบปิด (Close System) เช่น baidu.com
      คือ มุ่งภายใน ไม่มีการรับ หรือส่งข้อมูลออกภายนอก
    2. ระบบเปิด (Open System)
      คือ เปิดให้มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับภายนอก

      4. ตัวแบบขององค์การ (Models of Organization)
    1. ตัวแบบทั่วไปขององค์การ และสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์การ
    2. ตัวแบบการวางกลยุทธ์ หรือยุทธศาสตร์
      - วิสัยทัศน์ พันธกิจ
      - โครงร่างของบริษัท
      - การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก
      - การวิเคราะห์กลยุทธ์ และทางเลือกของกลยุทธ์
      - วัตถุประสงค์
      - แผน
      - นโยบาย
      - การปฏิบัติตามกลยุทธ์

      5. ปัจจัยของความสำเร็จที่สำคัญ
    1. การผลิตสินค้าที่มีคุณภาพสูง
    2. การจัดการสินค้าคงคลัง
    3. การปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อ การผลิต และจำหน่าย
    4. การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
    5. การยึดครองตลาด
    6. การเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงาน
    7. การรับผิดชอบต่อสังคม
    8. การขยายช่องทางการจัดจำหน่าย
    9. การยกระดับมาตรฐานการบริการลูกค้า
    10. การควบคุมด้านการจัดการ

      6. ขอบเขตการนำเทคโนโลยีไปใช้ประโยชน์เพื่อการแข่งขัน
    1. การบริการลูกค้า (Customer Service)
    2. การจัดการด้านการเงิน (Finance Management)
    3. การล็อกอินของลูกค้า (Customer Login)
    4. การปรับปรุงและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ (Product Development)
    5. การตลาดทางตรง (Direct Marketing)
    6. การเพิ่มประสิทธิภาพการขาย (Increase Sale Performance)
ที่มา http://www.thaiall.com/mis/mis03.htm?s=14

เสกสรร บุญชิต (สิงโต)

3 ความคิดเห็น:

  1. รูปที่นำมา ทำให้เข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับตัวแบบขององค์การ

    กัญจน์ ชาญสิทธิโชค กัน ^ ^

    ตอบลบ
  2. ขอบคุณ สิงโต (เดอะสตาร์) อุ้ย ผิดคิว

    รูปประกอบ ก็เป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้เพื่อนๆ และตัวเราเข้าใจในเรื่องราวต่างๆ ได้มากขึ้นนะคะ

    อาจารย์จงดี

    ตอบลบ
  3. ตัวอย่างระบบปิด ก็คือ ระบบถ่านไฟฉาย หรือระบบแบตเตอรี่ต่าง ๆ ตัวถ่านไฟฉายหรือแบตเตอรี่นั้นถูกสร้างขึ้นมาให้มีพลังงานไฟฟ้าสะสมอยู่ในตัว ภายในแบตเตอรี่หรือถ่านฉายก็มีองค์ประกอบย่อย ๆ ที่เรียกว่า ระบบย่อยอีกหลายระบบ ระบบย่อยแต่ละอย่างนี้ทำงานสัมพันธ์กันอย่างดี จนสามารถให้พลังงานไฟฟ้าออกมาได้ โดยที่ไม่ได้รับปัจจัยนำเข้าใหม่เข้าไปเลย การทำงานในลักษณะหรือสภาวะเช่นนี้ แบตเตอรี่จะมีลักษณะเป็นระบบปิด คือไม่ได้รับพลังงานจากสิ่งแวดล้อมภายนอกเลย ระบบปิดนี้ปกติจะมีอายุสั้นกว่าระบบเปิด เนื่องจากระบบปิดนั้นทำหน้าที่เพียงแต่เป็น “ผู้ให้” เท่านั้น ในตัวอย่างแบตเตอรี่นั้น ถ้าเขาใช้ไฟไปนานๆ แบตเตอรี่ก็จะหมดไฟ และระบบแบตเตอรี่ดังกล่าวก็จะหมดสภาพไป ถ้าจะทำให้แบตเตอรี่สามารถทำงานได้นานขึ้น ก็ต้องทำให้การทำงานของแบตเตอรี่ดังกล่าวมีลักษณะเป็นระบบเปิดขึ้นมา คือสามารถรับพลังงานจากภายนอกได้ พอเป็นระบบเปิดแล้วแบตเตอรี่ดังกล่าวก็สามารถที่จะมีสภาพหรือมีอายุนานขึ้น

    นายธนชัย กะชามาศ (แบงค์)

    ตอบลบ

หมายเหตุ: มีเพียงสมาชิกของบล็อกนี้เท่านั้นที่สามารถแสดงความคิดเห็น