นักวิเคราะห์ระบบฯ (System Analyst) ควรจะมีความสามารถเบื้องต้นอย่างไรบ้าง ?

“นักวิเคราะห์ระบบงานคอมพิวเตอร์“

ที่ดูเหมือนว่าจะเป็นที่ต้องการเป็นอย่างมาก

เนื่องจากถึงคราวเปิดรับสมัครบุคลากรเข้าทำงานทีไร

ตำแหน่งนี้มีเข้าร่วมชิงชัยในสนามสอบด้วยเกือบทุกครั้ง เมื่อรู้อย่างนี้แล้ว

หลายคนก็คงอยากรู้แหละใช่ไหม๊ว่า..

คนพวกนี้เค้ามีความสามารถกันอย่างไร? งั้นเราไปดูกันเลยดีกว่า ....

คุณสมบัติเบื้องต้นของนักวิเคราะห์ระบบที่ควรจะมี คือ

1. มีความรู้ความสามารถทาง คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) มีประสบการณ์ในการเขียนโปรแกรม เนื่องจากเป็นงานที่ข้องเกี่ยวกับทั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (Hardware) ซอฟต์แวร์ ระบบเครือข่าย และข้อมูล เป็นหลัก เจอกับมันทุกวัน จนเรียกว่าแทบจะเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตไปเลย -*-

2. มีความสามารถในสื่อสาร เนื่องจาก เป็นงานที่ต้องพบปะผู้คน เรียนรู้ปัญหา เข้าใจปัญหาได้อย่างรวดเร็ว รวมทั้งสามารถนำเสนอแนวความคิดของตนเองให้ผู้อื่นเข้าใจได้

3. มีทักษะการแก้ไขปัญหาทั้งเฉพาะหน้าและปัญหาในระยะยาวได้ดี เนื่องจาก เมื่อเข้าไปทำงาน หน้าที่ของคนกลุ่มนี้คือ ช่วยแก้ปัญหาในการทำงาน หรือเสนอวิธีการใหม่ ที่สามารถนำเอาเทคโนโลยีเข้าไปช่วยเป็นเครื่องในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

4. มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีมีใจรักในงานให้บริการ เนื่องจาก เป็นงานที่ต้องติดต่อกับคนจำนวนมาก การสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดีจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เพื่อให้การทำงานเกิดความคล่องตัว และจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากคนจำนวนมากเพื่อให้ระบบงานประสบความสำเร็จ

5. มีความเป็นผู้นำและสร้างทีมในการทำงานได้ เพราะไม่เพียงแค่ต้องติดต่อกับคนทำงานหรือผู้ที่กำลังจะกลายเป็นผู้ใช้งาน(User) เท่านั้น ยังจำเป็นต้องสามารถสร้างทีม เพื่อเข้ามาช่วยในการพัฒนาระบบงานที่มีเวลาค่อนข้างจำกัด และมีความยาก ง่าย ต่างกันไปตามเงื่อนไขของผู้ที่ต้องการใช้งาน ภายในทีมงานนั้น จะประกอบไปด้วย นักพัฒนาโปรแกรมหลายๆ คน (Developer หรือ Programmer) นักทดสอบโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ (Tester) ผู้จัดการฝึกอบรม รวมทั้งยังต้องทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานได้อย่างยอดเยี่ยม

6. ขยัน อดทนต่อสถานการณ์ที่กดดันได้ และมีความรับผิดชอบสูง เนื่องความต้องการของผู้ใช้งานมักจะเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งต้องอาศัยความวิริยะอุตสาหะ ขยันหมั่นเพียร อดทน ทุ่มเท เพื่อให้งานที่รับผิดชอบประสบความสำเร็จ และผู้ใช้งานเกิดความพึงพอใจสูงสุด

ปล.เพื่อนๆคนไหนอ่านแล้ว ลองดูว่าตัวเองมีคุณสมบัติพอที่จะเป็นSAได้รึป่าวน้าา :)

By:นางสาวปิยะดา โซ๊ะประสิทธิ์ 51040857 (เดียร์):D